Agotamiento laboral, «Síndrome de Burnout», «cabeza quemada». Así llaman los especialistas al síndrome que en los últimos años se ha instalado en amplios sectores de la población laboral y que refiere a un agotamiento laboral excesivo. El reciente informe de la consultora «Jobint», da cuenta de que un 94% de los trabajadores consultados manifestó padecerlo.
El síndrome que coloquialmente se denomina de «cabeza quemada», refiere a un cansancio excesivo relacionado a lo laboral, acompañado alto estres y desmotivación, las principales sensaciones que manifestaron los encuestados.
La consultora viene realizando este estudio desde el año 2020, en plena pandemia de coronavirus. En ese año un 88% decía sufrir agotamiento, 2021 era un 80% y en 2022, el 86%. Pero en este 2023 se registró el nivel más alto de este síndrome en la Argentina.
Por detrás de la Argentina se ubican Chile, 91%; Panamá, 83%; Ecuador, 79%; y Perú, 78%. En tanto, el 52% de los trabajadores afirma sentir falta de energía o cansancio extremo, hasta que el 41% experimenta «negativismo o cinismo» con relación al trabajo.
El 23% advierte una disminución en su eficacia para trabajar y apenas un 4% sin relación a alguno de los síntomas de Burnout.
El informe indica que durante el último año, el 79% de los consultados sintió estrés, el 75% está desmotivado, el 45% experimenta un agotamiento por encima de lo normal por la carga de trabajo.
El 43% de los consultados dijo que no logra desconectarse de su empleo y le cuesta encontrar tiempo para sí, el 42% que nota que disminuyó su rendimiento; el 41% se siente más presionado que antes; y al 32% las tareas le demandan más tiempo de lo habitual; entre otros.
¿Qué es el Burnout?
El Síndrome de Burnout o del «trabajador agotado» alude a la denominada «cronificación del estrés laboral». Este se manifiesta a través de un estado de agotamiento físico y mental que se prolonga en el tiempo y se ha desviado a la personalidad y autoestima del trabajador.
Es un proceso en el que el trabajador sufre una pérdida del interés por sus tareas y va a hacer una reacción psicológica negativa hacia su ocupación laboral.
Respecto de los motivos del burnout, aseguran que se debe a la falta de claridad con respecto a lo que su rol implica (22%); a la sobrecarga de trabajo (21%); al trato de superiores (18%); a la presión en el trabajo (13%); a la de identificación con la falta de los valores de la organización (11%); a que no se encuentra en la altura de la rol (7%); y a la de tiempo para llevar a cabo todas las tareas (7%).
Del porcentaje que dice sentirse «quemado», el 22% no hace actividad para sentirse mejor y el 5% piensa no hacer nada para mitigar el burnout.