En medio de otro día de altas temperaturas, se produjo un corte de luz que afectó a una gran parte del AMBA, dejando sin servicio a más de 800.000 vecinos. Si bien el problema fue principalmente para los usuarios de Edenor, algunos de Edesur también se vieron perjudicados por el apagón.
Según el Gobierno, a las 14:45 de hoy salieron de servicio las cuatros líneas de 220 kV de tramos de alta tensión conectados a la subestación Morón, de Edenor. En total, y de golpe, se perdieron unos 3.000 MW de potencia eléctrica.
“Son líneas de alta tensión de Edenor. Es un tema de la distribuidora”, explicaron fuentes oficiales.
Apagón en AMBA: aún no se solucionó totalmente
Como fue señalado, al momento del apagón se vieron afectados unos 800.000 usuarios. Y media hora después, según comunicaron fuentes tanto del Gobierno como de la empresa Edenor, la mitad del servicio cortado había sido restablecido.
“Quedan unos 123.000 usuarios sin suministro de Edesur que se vieron afectados porque el sistema es interconectado. Edenor ya repuso servicio a 400.000 usuarios. Faltan otros 400.000 pero se está resolviendo”, dijeron en la secretaría de Energía a las 15:30.
En el Conurbano, algunas de las localidades que estuvieron sin luz fueron Vicente López, Munro, Florida, Martínez, San Martín, Boulogne y Tigre. También se reportaron problemas en la zona oeste, como Haedo, Ciudadela, Caseros, 3 de Febrero, Ramos Mejía, Santos Lugares.
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En territorio porteño, en tanto, se vieron afectados Palermo, Núñez, Belgrano, Recoleta, Colegiales, Villa Devoto, Villa Pueyrredón, Chacarita, Caballito, Saavedra, Villa Ortuzar, Villa Urquiza y Agronomía, entre otros.
En las redes sociales algunos vecinos reportaron que había semáforos sin funcionar y que el corte era generalizado. En tanto, por la zona de la avenida Cabildo y la avenida Álvarez Thomas también reportaron complicaciones con el tránsito.
Los transportes, muy afectados
También desde la cuenta oficial del Subte dieron cuenta de que la línea D estuvo interrumpida, mientras que la línea H operaba con demora debido al corte de suministro eléctrico.
Sin embargo, con el correr de los minutos, hubo servicio limitado en el D entre Catedral y Pueyrredón, mientras que la H ya había recuperado el servicio normal. El resto de las líneas de subte funcionan con normalidad.
Por su parte, la línea del tren Mitre no estaba funcionando en los ramales Mitre y Suárez. Lo mismo ocurría con el Tren de la Costa. La línea del tren San Martín, en tanto, se encontraba con demoras en su funcionamiento, y el ramal Sarmiento circulaba con normalidad.
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En el caso de los vuelos, en Aeroparque se reportaron cortes en algunos sectores de la terminal. Aunque los pasajeros señalaron que los arribos y el retiro de valijas continuaba con normalidad.
El apagón tuvo lugar mientras la sensación térmica alcanzó los 35 grados en la Ciudad de Buenos Aires y persistía la expectativa por las tormentas previstas para la tarde.
Cómo hacer el reclamo por el corte de luz
Un tema que se debe saber es que antes de realizar cualquier gestión ante el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE), Edenor y Edesur tienen la obligación de avisar con al menos 48 horas de antelación si la interrupción del servicio responde a tareas planificadas.
Por este motivo, el primer paso consiste en comprobar que el corte no haya sido comunicado previamente. Solo quienes figuran como usuarios registrados en alguna de las dos empresas pueden iniciar un reclamo por falta de suministro.
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El ENRE dispone de diferentes vías de atención. Los trámites pueden realizarse a través de su sitio web, donde se encuentran los formularios correspondientes para seleccionar entre corte prolongado o reiterado. También, el organismo cuenta con líneas gratuitas (0800-333-3000 y 0800-345-6000), habilitadas todos los días del año durante las 24 horas.
Quienes prefieran realizar el trámite de manera presencial pueden acudir a la sede del ENRE, ubicada en Suipacha 615, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, de lunes a viernes entre las 9 y las 17. Para ser atendido en las oficinas, es necesario solicitar turno previamente.