El edil, Federico Lifschitz propone establecer un sistema de sanciones económicas a las empresas que realicen telemarketing sin autorización del usuario, transformando a Rosario en la primera ciudad de Argentina sin spam telefónico.
El último estudio de Hiya, una compañía que monitorea las llamadas no deseadas a celulares, muestra que en 2024 el 59 por ciento de las llamadas a un celular en Argentina fueron spam o un intento de estafa.
En Argentina existe el Registro Nacional “No Llame”, en todo el país desde 2014. En él se puede anotar una línea (móvil o fija) para pedir que se respete el derecho a la privacidad. La ley dice que las empresas que hacen telemarketing deben chequear, antes de llamar, si el número está en la lista o no.
En tanto, Lifschitz recordó que en el año 2010, la provincia de Santa Fe sancionó la Ley N° 13.112, la cual establece un sistema de protección para los usuarios de servicios telefónicos. “La ley los protege de los llamados reiterados con fines de promoción y publicidad de bienes o servicios. Por esto estamos pidiendo que el municipio de Rosario intervenga junto a la Oficina de Defensa del Consumidor para brindar información clara, accesible y actualizada sobre el Registro Nacional y Provincial “No llame”. Hay que sancionar a las empresas que repiten este tipo de conductas”, remarcó.
Para el Concejal, la reiteración de llamadas con fines publicitarios no solo constituye una molestia para los rosarinos, sino una transgresión a la obligación de brindar un trato digno a los usuarios. “Pedimos que el municipio realice campañas informativas acerca de los alcances de la ley y el cumplimiento del “Registro No Llame”, concluyó.
