La Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) anunció cambios en los trámites y consultas, por lo cual ha optado por presentar a “Chatbot Tina”, una herramienta virtual accesible a través de WhatsApp, concebida con el propósito de solventar cualquier inquietud que pueda surgir. El nuevo canal de contacto estará disponible las 24 horas, los 365 días del año.
Mediante su plataforma web oficial, www.afip.gob.ar, la entidad fiscalizadora ha integrado a su portal y, en un futuro cercano, a la aplicación móvil «Mi AFIP», la asistente virtual designada por el Estado nacional. Una medida que busca establecer un nuevo medio de comunicación disponible ininterrumpidamente, durante todo el año, las 24 horas del día.
Con la colaboración con la Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología, “Tina” se podrá agendar a través de WhatsApp, con el número 11-3910-1010, el cual estará disponible constantemente, sin importar el momento o el lugar.
Dentro de la información disponible sobre las temáticas de AFIP podrás encontrar respuestas a las siguientes consultas:
• Clave fiscal: obtener y recuperar la clave fiscal.
• Pagos: formas de pago y reimputación de saldos.
• Casas particulares: alta y de baja relaciones laborales.
• CETA: tramitar el certificado sin clave fiscal.
• CUIT e inscripción: obtener la CUIT, inscribirse a impuestos y consultar la constancia de inscripción.
• App Mi AFIP: descargar la aplicación móvil para sistemas iOS y Android.
• Monotributo: inscripción, baja, pagos, categorías, facturación y más.
También podrás agendarla en WhatsApp, escaneando este código QR. Para ver todo el contenido escribí “AFIP” o seleccioná el menú “Trámites” y luego “AFIP”.